Általános szerződési feltételek

A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) célja, hogy a www.szepsegdepo.hu webáruházban (a továbbiakban „Webáruház”) történő vásárlás szabályait rögzítse.

A Webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges. Ön a regisztrációval elismeri, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta és az abban foglaltakkal egyetért.

 

 

1. A Webáruház üzemeltetője

A Portál üzemeltetője a COLOR B.K. 2001 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, melynek adatai a következők:

Cégjegyzékszám:	13-09-086682
Székhely:	2310 Szigetszentmiklós, Tököli út 43/A.
Adószám:	12566923-2-13.
Közösségi adószám:	HU12566923.
Számlavezető bank:	OTP Bank
Bankszámlaszám:	11742252-20063803-00000000

 

Ügyfélszolgálat: 

Telefon / Fax: 06-24-446-556

E-mail: info@szepsegdepo.hu

 

 

 

2. Regisztráció

A Webáruházban történő vásárláshoz regisztrációra van szükség, ahol kötelező jelleggel az alábbi adatait kell megadnia

-név/cégnév

-email cím

-jelszó

A számla kiállításához későbbiekben meg kell adnia a vevő nevét, címét és a szállítási címet. Az adatainál célszerű telefonszámot megadnia. A napközbeni telefonszám közlése azért fontos számunkra, mert sürgős információk mellett a kiszállítás időpontját is telefonon egyeztetjük kedves Ügyfeleinkkel. Amennyiben telefonon nem tudjuk felvenni a kapcsolatot, a termékek szállítási ideje meghosszabbodhat.

A regisztrációval Ön kijelenti, hogy cselekvőképes, a rendelés megtételére jogosult.

A regisztráció során megadott adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint megőrizzük és harmadik személyeknek nem szolgáltatjuk ki. A rendelés során megadott adatai a futárszolgálat részére a kiszállítás érdekében, célhoz kötötten kerülnek átadásra.

 

3. A szerződés tárgyának lényeges jellemzői

Valamennyi termék mellett megtalálja annak részletes leírását, valamint a fizetendő vételárat.

  

4. Rendelés

Ön a Webáruházban feltüntetett termékeket (a továbbiakban „Termékek”) a Webáruházon keresztül rendelheti meg. A megrendelés beérkezését a rendszer automatikusan azonnal visszaigazolja az Ön által a regisztráció során megadott email-címre.

A megrendelés rögzítéséről, és a szállítás várható időpontjáról 24 órán belül e-mailben küldünk tájékoztatást („visszaigazolás”). Rendelése ezen visszaigazolással válik véglegessé, azaz Cégünk ezen visszaigazolással válik kötelezetté a Termék leszállítására.

A megrendelések feldolgozása és kiszállítása hétköznapokon történik, hétvégén az ügyfélszolgálat szünetel.

A COLOR B.K. 2001 Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor,amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen,az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse. A megrendelés jóváhagyása után elektronikusan a megrendelés már nem törölhető. A megrendelés visszavonását a vásárló vevőszolgálatunkon,elektronikus levelezési címen illetve telefonon teheti meg a megrendelés visszaigazolásától számított 24 órán belül.

 

  

5. Szállítási határidő

A szállítási határidő mindig az adott rendelés függvénye, átlagosan 1-3 munkanap között mozog. A visszaigazolásban a vállalt szállítási határidőt pontosan megjelöljük. Ha a közölt szállítási határidő esetleg nem megfelelő, kérjük, hogy ezt a visszaigazolás megküldésétől számított 24 órán belül jelezni szíveskedjék.

Amennyiben a Termék nem érkezik meg Önhöz a visszaigazolásban megjelölt időpontig, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, a problémát azonnal kezeljük!

 

 

 

6. Személyes átvétel

A megrendelt árut a megrendelés telefonos visszaigazolása után, személyesen is átveheti üzletünkben, melynek címe:

2310 Szigetszentmiklós, Bajcsy Zs. út 37/a.

Nyitva tartás:

Hétfőtől Péntekig 8.00-17.00 óráig.

Szállítási díjat vagy kezelési költséget ebben az esetben természetesen nem számítunk fel.

 

7. Szállítási költségek

A Termékek kiszállítása futárszolgálattal háztól-házig, a rendelésben megadott címre történik. A szállítási költségek a vételáron felül fizetendők.

A szállítás költségét bruttó 13.900,- Ft feletti, egyösszegű vásárlás esetén cégünk átvállalja, ennél kisebb összegű rendelés esetén – a Magyar Köztársaság területén levő cím esetében – bruttó 1.390,- Ft szállítási költséget számítunk fel, melyet a webáruházunk a rendelés folyamán automatikusan számol. A szállítást a GLS-el együttműködve bonyolítjuk.

Ha a rendelés során Személyes átvételt választott, csak a rendelt termékek árát kell kifizetni, semmilyen más költsége nincs.

 

 

 

8. A vásárló megtekintési kötelezettsége

A Termék átvételekor köteles a leszállított Termékek mennyiségét és csomagolását ellenőrizni. A mennyiséggel illetőleg olyan, a Termék csomagolását is érintő károsodásokkal kapcsolatos észrevételeket, melyek az átvételkor megfelelő gondossággal észlelhetőek, csak akkor tudunk elfogadni, ha azt a szállítónak jelzik.

Amennyiben a csomagolást sérültnek ítéli, bontsa fel a csomagot és ellenőrizze az áru épségét!

Sérülés esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a szállítóval.
A Termék átvételét követően csak olyan hibákra vonatkozó észrevételeket tudjuk elfogadni, amely az átvételkor megfelelő gondosság esetén sem volt észlelhető.


Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei:

Telefon / Fax: 06-24-446-556

E-mail: info@szepsegdepo.hu

 

 

 

9. Garancia / Jótállás

Az általunk forgalmazott termékekre (rendeltetésszerű használat esetén) 12 hónap teljes körű garanciát vállalunk.

Célunk, hogy vásárlóink elvárásait túlteljesítsük, különös figyelmet fordítva az esetleges reklamációkra.
Ennek szellemében minden problémás esetet a lehetőség szerint a legrövidebb idő alatt igyekszünk orvosolni.

Amennyiben a kiszálított termékkel kapcsolatban valamilyen hibát vagy azon sérülést észlel, mihamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
(Telefon/Fax: 06-24-446-556, E-mail: info@szepsegdepo.hu)

Kérjük vásárlóinkat, hogy a csomagot a futár előtt bontsa fel és ellenőrizze annak tartalmának sértetlenségét!
Amennyiben a termékről felbontás után kiderül, hogy sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral. A sérült termékek cseréjét a lehet legrövidebb határidővel díjmentesen lebonyolítjuk.

10. Elállás

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerinti elállási jogát a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanap elteltéig írásban gyakorolhatja, a Termék egyidejűleg történő visszaküldésével.

A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Cégünk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, a termék károsodása esetén a csökentett vételár kerül visszafizetésre.

Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen a COLOR B.K. 2001 Kft. részére visszajuttatni, az elállási jog nem gyakorolható.

A vételár visszafizetésére a termék visszaküldésétől számított 14 napon belül átutalással kerül sor a vevő által megadott bankszámlaszámra.